자주 묻는 질문

마이페이지

자주 묻는 질문
자주 묻는 질문 관련 검색
자주 묻는 질문 목록을 확인 할 수 있으며 질문 타입, 제목을 확인 할 수 있도록 구성되어있습니다.
구분 제목

멤버십

내가 남긴 하이라이트&메모를 한 페이지에서 확인하고 싶어요.

마이페이지 > 내노트 목록에서 하이라이트&메모 이력을 확인할 수 있습니다.
https://www.folin.co/story/highlight

내노트 목록에서 수정 또는 삭제가 가능하며,
목록을 클릭 또는 탭하면 해당 스토리로 이동합니다.

※ 하이라이트&메모 기능은 멤버십 회원에게만 제공됩니다.

멤버십

스토리에 남긴 메모를 삭제하고 싶어요.

2가지 삭제방법이 있습니다.

■ 스토리 본문에서
연노랑색으로 표시된 부분을 클릭 또는 탭하면 검정색 말풍선 모양의 튤팁이 뜹니다.
튤팁에서 "메모"를 선택하시면 메모 팝업이 노출됩니다.
메모 팝업에서 내용 수정 또는 삭제하실 수 있습니다.

■ 내노트에서
https://www.folin.co/story/highlight 내노트 목록에서 하이라이트&메모 남긴 이력을 확인할 수 있습니다.
이력에서 [삭제] 버튼을 선택하면 삭제됩니다.

※ 하이라이트&메모 기능은 멤버십 회원에게만 제공됩니다.

멤버십

스토리에 남긴 하이라이트(형광펜)를 삭제하고 싶어요.

2가지 삭제방법이 있습니다.

■ 스토리 본문에서
그린색으로 하이라이트된 부분을 클릭 또는 탭하면 검정색 말풍선 모양의 튤팁이 뜹니다.
튤팁에서 "하이라이트"를 선택하세요. 바로 하이라이트된 부분이 삭제됩니다.

■ 내노트에서
https://www.folin.co/story/highlight 내노트 목록에서 하이라이트&메모 남긴 이력을 확인할 수 있습니다.
이력에서 [삭제] 버튼을 선택하면 삭제됩니다.

※ 하이라이트&메모 기능은 멤버십 회원에게만 제공됩니다.

멤버십

스토리를 읽다가 메모를 남기고 싶어요.

본문을 드래그 또는 롱탭을 하시면 선택한 부분 하단에 검정색 말풍선 모양의 튤팁이 노출됩니다.
튤팁에서 "메모"를 선택하세요~
메모 팝업에서 내용을 입력하고(최대 200자) 저장하면 연노랑색으로 남겨집니다.

남긴 메모 내용을 확인하려면, 연노랑색 영역을 클릭 또는 탭하면 메모 팝업에서 가능합니다.

※ 하이라이트&메모 기능은 멤버십 회원에게만 제공됩니다.

멤버십

스토리를 읽다가 하이라이트(형광펜)를 남기고 싶어요.

본문을 드래그 또는 롱탭을 하시면 선택한 부분 하단에 검정색 말풍선 모양의 튤팁이 노출됩니다.
튤팁에서 "하이라이트"를 선택하세요~

※ 하이라이트&메모 기능은 멤버십 회원에게만 제공됩니다.

멤버십

폴인페이퍼 배송지를 바꾸고 싶어요.

폴인페이퍼 배송지는 마이페이지 > 회원정보 페이지에서 가능합니다.

멤버십

폴인페이퍼는 언제 배송되나요?

1. 분기 1회 발행됩니다.
매 분기 첫달(1월, 4월, 7월, 10월) 초 발행됩니다.

2. 무료로 배송해드립니다.
발행 전달 (12월, 3월, 6월, 9월) 말일 현재 멤버십 회원이신 모든 분께 무료로 드립니다.

3. '수신동의' 필수
마이페이지 > 회원정보 수정에서 직접 '페이퍼 수신 동의' 및 배송지를 입력해주세요.
'수신 동의'를 완료한 분에 한해 배송됩니다.

멤버십

기존 멤버십 월간 정기를 이용하고 있는데, 다른 상품으로 변경은 가능한가요?

멤버십 상품 변경 가능합니다.
단, 상품 변경은 다음 자동 결제일 전에 신청이 가능하며, 자동 결제일에 변경된 상품 금액으로 결제에 성공할 경우 그 다음일부터 이용이 가능합니다.

멤버십 상품 변경은 "마이페이지 > 멤버십 관리 > 이용현황"에서 [멤버십 상품 변경] 버튼을 클릭해주세요.
https://www.folin.co/membership/plan

멤버십

폴인페이퍼를 정기 구독하고 싶어요.

1. 분기 1회 발행됩니다.
매 분기 첫달(1월, 4월, 7월, 10월) 초 발행됩니다.

2. 무료로 배송해드립니다.
발행 전달 (12월, 3월, 6월, 9월) 말일 현재 멤버십 회원이신 모든 분께 무료로 드립니다.

3. '수신동의' 필수
마이페이지 > 회원정보 수정에서 직접 '페이퍼 수신 동의' 및 배송지를 입력해주세요.
'수신 동의'를 완료한 분에 한해 배송됩니다.

멤버십

멤버십 결제 취소를 하고 싶어요

멤버십은 최근 결제일로 부터 7일 동안 내에 스토리 열람 및 멤버십 회원 혜택을 사용하지 않았을 경우에만 결제 취소 및 환불이 가능합니다.

추가 문의는 folin@folin.co로 문의해주세요.

Top