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상품(콘텐츠) 구매는 어떻게 하나요?

구매를 희망하는 상품(콘텐츠)의 상세 페이지에서 '구매하기'버튼을 눌러주세요.
이후 결제수단을 선택해 결제에 필요한 정보를 입력하면 구매 처리됩니다.

Story Book 상품은 구매 후 바로 읽어보실 수 있고,
Studio, study 상품은 구매 후 상품(콘텐츠) 상세페이지에 기재된 모임 날짜에 정해진 장소로 오셔야 참여하실 수 있습니다.

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구매내역은 어떻게 확인해야 하나요?

구매한 상품(콘텐츠)는 "마이페이지>구매내역"에서 확인 가능합니다.
상품을 구매하였으나 구매내역이 조회되지 않는 경우 "folin@folin.co"로 문의해주세요.

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결제를 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

결제 취소 가능여부는 상품(콘텐츠)에 따라 다릅니다.
기제작된 콘텐츠인 Story Book(Story)의 경우 구매 후 바로 읽어볼 수 있는 상품이기 때문에 결제 취소가 불가능하고,
사전 판매(예약) 콘텐츠인 Studio와 Study 상품 경우 상세페이지에 기재된 취소 시점을 확인해주세요.

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단체구매는 어떻게 하나요?

오프라인 상품인 Studio, Study의 경우 단체 구매가 가능합니다. 카드 결제 시 상품 상세페이지에서 구매 수량을 선택해 여러 개의 상품을 구매할 수 있습니다. 계좌이체를 희망하는 경우 세금계산서 발행이 가능하오니 구매를 희망하는 상품명과 수량, 구매처를 기입하셔서 folin@folin.co로 문의해주시기 바랍니다.

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내 카드정보는 어디서 확인할 수 있나요?

내 카드정보는 "마이페이지>카드관리"에서 확인 가능합니다.

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내 카드정보는 어디서 변경할 수 있나요?

내 카드정보는 "마이페이지>카드관리"에서 변경 가능합니다.

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결제카드를 변경할 수 있나요?

결제가 완료된 뒤 결제 카드를 변경하는 것은 불가능합니다.
단, 구매 취소가 가능한 상품(콘텐츠)은 취소 후 다른 카드로 다시 결제하실 수 있습니다.

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신용카드 할부 수수료는 어떻게 되나요?

할부 수수료는 카드사마다 상이하므로 해당 카드사로 문의 부탁드립니다.

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결제수단은 어떤 것들이 있나요 ?

폴인 사이트에서는 온라인 신용카드, 계좌이체, 무통장 입금 결제가 가능합니다.

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취소한 건을 철회할 수 있나요?

구매취소 시 바로 환불처리가 진행되어 취소철회가 불가하오니,
구매취소는 신중히 해주세요.

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