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[EVENT] 폴인페이퍼를 소개합니다 + 런칭 기념 이벤트 (-2020.09.30)

2020.09.23

※ 폴인페이퍼는 월 1회 발송되는 월 정기 간행물(종이신문)입니다. 자세한 발송 스케쥴은 구독 시 안내드립니다.
※ 폴인페이퍼의 자세한 소개는 여기에서 확인해보세요.

자주 묻는 질문에 답변드립니다

Q1. 폴인멤버십 월간 결제를 쓰던 이용자입니다. 어떻게 연간 멤버십으로 전환할 수 있을까요?

- [ 마이페이지 > 멤버십 이용현황 > 다음 예정] 에서 '멤버십 상품 변경'을 누르면 연간 멤버십으로 변경 가능합니다.
- 연간 멤버십으로 변경/결제 시, 현재 이용 중인 멤버십 종료일 이후 1년간 멤버십 이용 가능합니다.
※ 연간 멤버십 결제 시, N개월 이용권 종료일이 2020년 10월 1일이라면, 2020년 10월 2일 ~ 2021년 11월 2일 멤버십으로 기간이 연장됩니다

Q2. 폴인멤버십 월간 결제 > [폴인멤버십+페이퍼] 연간 결제로 '멤버십 상품 변경'을 했습니다. 선물을 받을 수 있는거죠?

- 네, 가능합니다. 다만, 기존 멤버십을 이용 중이신 고객님께서는 ① 이벤트 기간 내 '멤버십 상품 변경'을 완료하시고 ② 다음 돌아오는 자동 결제 일에 연간 멤버십 결제까지 완료되면, 순차적으로 선물을 배송해드릴 예정입니다.

Q3. 폴인멤버십 N개월 이용권을 사용 중입니다. 이용 기간이 끝난 후, 연간 멤버십을 이용할 수 있나요? 

- 네, 현재 N개월 이용권으로 무료로 이용 중인 상태시더라도 위와 동일한 방법으로 연간 멤버십으로 변경 가능합니다. 
※ 폴인프렌즈 및 기업 (B2B) 단체 구독 이용 중이시라면, 현재 '멤버십 상품변경' 버튼이 보이지 않습니다. 연간 멤버십 신청을 원하시면 folin@folin.co 로 문의주세요. (추후 프로세스 개선 후에 개별 안내드리겠습니다.)

Q4. 최근 8/11~9/11 에 진행된 [폴인페이퍼 평생무료] 이벤트를 신청했습니다. 연간 멤버십으로 변경 시, 페이퍼를 받을 수 있을까요?

- 네, [폴인페이퍼 평생무료 이벤트] 에 참여하신 분들은 멤버십을 해지하지 않는 이상, 폴인페이퍼를 평생 무료로 지급해 드립니다.

Q5. 페이퍼 배송지를 바꾸고 싶어요. 어디서 수정할 수 있나요?

- 배송지는 회원정보수정 페이지에서 가능합니다.

▼ [폴인페이퍼 평생무료] 이벤트 신청자 : 연간 멤버십 변경방법  

① [마이페이지 > 멤버십 이용현황 > 다음 예정] 에서 '멤버십 상품 변경' 을 눌러주세요.
② 평생무료 이벤트를 신청하신 분이라면, [폴인멤버십]과 [폴인멤버십+페이퍼] 가격이 동일하게 보이실 거에요.
③ [폴인멤버십+페이퍼] 연간정기를 할인된 가격인 140,800원 (기존 정가 162,800원) 을 결제해주세요.

※ 현재 폴인멤버십 해외결제 및 폴인페이퍼 해외배송은 불가합니다. 이 점 양해부탁드립니다.
※ 더 궁금하신 사항이 있다면 folin@folin.co 로 내 폴인계정(이메일), 문의내용과 함께 메일주세요!


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