폴인 소식

[서비스 이용 안내] 카카오 로그인으로 회원가입 후 로그인 불가능한 오류

2021.01.12

안녕하세요. 폴인입니다.

2020년 12월 28일자로 카카오 로그인의 일부 정책이 변경되어,
카카오 로그인으로 회원가입 후 로그인이 안되는 오류가 발생되었습니다.

변경된 정책은 최초로 카카오 로그인을 한 후 24시간 이내에 API를 호출하지 않는 경우
가입이 완료되지 않은 것으로 판단되어 연결이 끊어집니다.

즉, 카카오 로그인으로 회원가입하신 후 24시간 내에 로그인을 하지 않으신 분들은
카카오 로그인 측에서 미가입으로 인지하여 실제로 폴인 회원정보에 등록이 되었음에도 불구하고
카카오 로그인에서 전달하는 유니크한 키값이 변경되기 때문에 회원가입도, 로그인도 안되는 상태가 되었습니다.

■ 오류 현상

  • 가입한 카카오 로그인으로 로그인하면 회원가입 페이지로 이동함
  • 이메일 인증을 받으면 이미 가입되어 있는 이메일이라는 안내가 노출됨


카카오 로그인의 바뀐 정책을 뒤늦게 확인하여, 미리 대응하지 못하여 죄송합니다.
카카오 측을 통해 문제 해결방식을 문의 드렸으나, 현재로써는 100% 복구가 불가능한 상태입니다.
카카오 로그인으로 가입하셨던 계정을 "이메일 가입"으로 전환을 하는 방법을 권장드립니다.

로그인 페이지에서 직접 이메일과 비밀번호를 입력하여 로그인하시는 방법입니다.
자동로그인으로 체크가 가능하기 때문에 방문 시마다 입력하시는 번거로움을 줄일 수 있습니다.
(※ 유의사항 : 이메일 가입으로 전환되면 다시 카카오 로그인으로 전환이 불가능합니다.)

카카오 로그인이 안되시는 분들은 folin@folin.co 메일로 성함, 가입하신 이메일주소를 남겨주시면 빠르게 조치해드리겠습니다.
다시 한번 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
앞으로 이러한 장애가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
폴인 드림.


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