협업의 원칙 : 에어비앤비에서 배운 함께 일하는 법

모임일
2020년 07월 21일 화요일 19시 30분
모임장소
온라인 화상 북토크 (추후 문자로 링크 안내)
모임인원
250명
신청기간
2020년 07월 14일 15시 00분 ~ 2020년 07월 21일 12시 00분
모임완료

개요

폴인북토크는 폴인의 베스트 스토리북 저자와 실시간으로 궁금한 점을 묻고 답하며 인사이트를 깊이 더하는 온라인 세미나입니다.

최근, 코로나로 인해 대규모 구조조정을 실행한 에어비앤비. 하지만 에어비앤비의 CEO 브라이언 체스키가 구조조정을 앞두고 임직원에게 보낸 메일이 화제가 되며, 에어비앤비의 일하는 문화가 다시 주목받고 있습니다.

다양한 굴곡 속에서 에어비앤비는 어떻게 협업의 문화를 만들고 지켜나갔을까요?

폴인에 단독공개된 스토리북 '협업의 원칙 : 에어비앤비에서 배운 함께 일하는 법'의 저자 김은지, 손하빈님을 모시고 온라인 북토크를 준비했습니다. 에어비앤비가 성장하는 데 가장 큰 원동력이 된 에어비앤비만의 철학과 그것을 믿는 임직원들이 만들어 내는 특별한 조직문화 이야기를 들려드립니다.

▶ 오픈 2시간 반만에 100석 매진! 250명으로 참석인원을 늘렸습니다 :)

링커

상세설명

오프닝

19:30~19:40

폴인북토크 온라인 세미나 소개 및 강연 안내

폴인북토크 '협업의 원칙 : 에어비앤비에서 배운 함께 일하는 법' 및 연사 소개

Session 1.

19:40~20:00

에어비앤비가 직원에게 사랑받는 이유, 브랜드 철학

삶의 해답을 찾아 인도, 태국, 발리, 미국 등을 여행하며 다양한 치유, 영성, 자기계발 프로그램들을 경험하면서, 진짜 나를 찾았을 때 비로소 행복할 수 있다는 것을 깨달았다. 더 많은 사람들이 자신을 찾는 삶을 살아갔으면 하는 바람으로 밑미를 창업했다.

최근 에어비앤비는 전 직원의 25%를 구조조정한다는 결정을 내렸습니다. 코로나19로 인해 여행 산업이 가장 큰 타격을 받은 와중에 에어비앤비 역시 그 타격을 피해할 수는 없었기 때문입니다. 같은 가치를 믿으며 일했던 직원들을 내보내야 한다는 것은 누구에게나 힘든 결정입니다. 특히나 에어비앤비 같이 ‘모든 사람들이 소속감을 느끼는 세상을 만들겠다' 라는 철학을 가지고 있는 회사에서 구조조정을 한다는 것은 어찌보면 철학에 반하는 행동이라고 생각할 수도 있습니다.

하지만 이 과정에서 에어비앤비가 보여준 의사소통의 방식과 직원들을 향한 배려의 마음은 회사가 어려운 상황에서도 어떻게 철학을 지켜낼 수 있는지를 역설적으로 보여주고 있습니다.

이번 시간에는 어려울 때 더욱 빛나는, 에어비앤비가 함께 만들어 낸 브랜드 '철학'에 대해서 얘기합니다.

Session 2.

20:00~20:20

에어비앤비의 ‘피드백’은 무엇이 다른가?

지난 6년간 에어비앤비 브랜드 마케터로 일하면서 2가지를 깨달았다. 스타트업 브랜드를 키우는 일과 사람들의 몸과 마음을 건강하게 하는 일을 좋아한다는 것. 그 경험으로, 모두가 자기다운 삶을 살 수 있도록 돕는 비즈니스, meet me를 창업하게 되었다. '진짜 자신'을 찾는 사람들이 연결되는 커뮤니티를 만들고 싶다.

에어비앤비의 건강한 피드백 문화는 리더에서부터 시작됩니다. CEO인 브라이언 체스키는 프로젝트가 실패하더라도 관련자들을 치하하고 문제점에 대해 공동의 해결을 촉구하는 전체 메일을 보냅니다. 메일을 보내는 타이밍도 매우 신속하죠. 이는 직원들이 서로에 대해 불신감을 갖거나 비난 혹은 책임회피하는 것을 방지합니다.

이번 시간에는 마음을 움직이는 진심을 담은 커뮤니케이션이 무엇인지, 에어비앤비의 '피드백' 문화를 통해 얘기해봅니다.

쉬는 시간

20:20~20:25

휴식

질의응답

20:25~20:55

김은지 대표, 손하빈 대표와 함께 하는 Q&A

삶의 해답을 찾아 인도, 태국, 발리, 미국 등을 여행하며 다양한 치유, 영성, 자기계발 프로그램들을 경험하면서, 진짜 나를 찾았을 때 비로소 행복할 수 있다는 것을 깨달았다. 더 많은 사람들이 자신을 찾는 삶을 살아갔으면 하는 바람으로 밑미를 창업했다.

지난 6년간 에어비앤비 브랜드 마케터로 일하면서 2가지를 깨달았다. 스타트업 브랜드를 키우는 일과 사람들의 몸과 마음을 건강하게 하는 일을 좋아한다는 것. 그 경험으로, 모두가 자기다운 삶을 살 수 있도록 돕는 비즈니스, meet me를 창업하게 되었다. '진짜 자신'을 찾는 사람들이 연결되는 커뮤니티를 만들고 싶다.

마무리

20:55~21:00

북토크를 마치며

'협업의 원칙 : 에어비앤비에서 배운 함께 일하는 법' 북토크 정리 및 안내

함께 하고 싶은 분들

  • fol:in <협업의 원칙 : 에어비앤비에서 배운 함께 일하는 법>의 독자
  • 에어비앤비가 일하는 방식이 궁금한 사람들
  • 협업을 잘하는 방법이 궁금한 사람들
  • 함께 만들어나가는 조직문화가 궁금한 사람들

모임 위치

온라인 화상 북토크 (추후 문자로 링크 안내)

멤버혜택

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- 온라인 세미나(정가 20,000원)를 무료로 이용하실 수 있습니다.

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▶ 폴인에 공개된 <협업의 원칙 : 에어비앤비에서 배운 함께 일하는 법> 콘텐츠를 먼저 읽고 오시면 좋습니다.

▶ 실시간 참석이 어려우신가요?

- 업무 등으로 인하여 실시간 참석이 불가하다면? 걱정마세요. 모든 신청자에게 북토크 종료 후 주말까지 공개되는 '북토크 다시 보기' 비밀 링크를 함께 제공해드립니다. (북토크 당일 별도 안내 예정)

기타 안내사항

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취소/환불 규정

기본 환불 규정

1. 세미나 전일인 7월 20일 23:59:59까지 홈페이지에서 직접 취소 가능하며, 전액 100% 환불됩니다.

2. 세미나 당일인 7월 21일에는 환불이 불가합니다. (신청은 낮 12시까지 가능)

환불 신청 방법

~7월 20일 자정까지 [마이페이지 > 구매내역] 에서 취소 가능합니다. (이후 취소 불가)

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