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하루 7만명 방문하는 쿠캣이 2030을 사로잡는 비결

이 스토리는 <F&B 스몰 브랜드 Case Study 2. 쿠캣>1화입니다

3줄 요약

  • 변화의 순간을 포착하면 기회가 보입니다. 쿠캣은 사람들의 콘텐츠 사용 변화를 관찰해서 사업기회를 찾았습니다.
  • 타깃 고객의 니즈를 한 발짝 앞서 제공하고 기존의 유통 구조를 혁신하면, 누구나 쉽게 따라올 수 없는 비즈니스 모델이 만들어집니다. 저희는 ‘신박함’, ‘존맛탱’, ‘가성비’를 콘셉트로 제품으로 차별화했습니다.
  • 내부 구성원 개개인의 목표와 회사의 목표가 같으면, 조직 구성원들에게 강한 동기부여가 됩니다. 쿠캣의 콘텐츠 크리에이터는 본인 채널 운영을 위해서 계속 신기한 음식이나 트렌드를 쫓아다니는데, 회사에서 이 비용을 일부 지원해 줍니다.

폴인스터디 에 참여한 이문주 쿠캣 대표는 수익을 내기 위해 미디어가 기억해야 할 4가지를 말했다. ⓒ폴인&b>

페이스북 영상에서 시작된 푸드 콘텐츠 사업

먼저 어떻게 사업을 시작하게 되었는지에 대해서 이야기를 좀 해볼까 합니다. 저희는 사람들의 콘텐츠 사용이 변화하는 것을 보고 기회를 찾았습니다.

원래 저는 콘텐츠 전문가가 아닙니다. 대학 시절 창업을 시작하고 어려움이 많던 차, 2015년 ‘오늘 뭐먹지’라는 페이스북 페이지를 가지고 있는 회사와 합병을 하면서 처음으로 지금 회사를 운영하게 되었습니다. 당시 대학생이어서 돈이나 인맥도 전혀 없었기 때문에, 사용자가 250만 명이라는 페이스북 채널을 바탕으로 어떤 사업을 할 수 있을지 많이 고민했어요.

그 시기에 페이스북에 올라간 짧은 영상을

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