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에디터

이 스토리는 <성공은 어떻게 설계되는가>2화입니다

『아이디어 불패의 법칙』은 어떤 책인가

'구글 묘지'를 검색해보신 적이 있나요? 수년간 구글이 출시하고 실패한 서비스 목록이 나옵니다. 여러분은 몇 개의 구글 서비스를 알고 계신가요? 지메일, 구글맵, 지스윗... 다섯 손가락은 거뜬히 넘어갈 거예요. 하지만 '구글 묘지' 리스트에는 적어도 그보다 다섯 배는 많은 서비스명이 뜨죠.

대부분의 새로운 아이디어는 시장에서 실패합니다. 그건 출시만 하면 성공길이 보장될 것 같은 대기업도, 유능하고 경험 많은 창업자도 마찬가지입니다. 구글 최초의 엔지니어 디렉터인 저자 알베르토 사보이아도 구글을 나온 뒤 300억 원의 투자를 받으며 야심차게 스타트업을 시작했어요. 하지만 경영에 실패하며 자문하게 됐죠.

'기업과 개인이 그토록 많은 시간과 에너지, 자본을 투입했는데도 시장에서 실패하는 이유는 뭘까?'

수많은 케이스를 연구한 결과, 그는 대부분의 원인이 '잘못된 아이디어의 전제'에 있다는 것을 발견했습니다. 즉, 실패한 기업들은 애초에 수요 시장이 없는 제품을 만들었던 셈이죠. 시장의 관심이 없다면 뛰어난 제품 개발과 화려한 마케팅, 세일즈는 결국 아무 소용없습니다.

이 책은 이미 너무 많은 투자를 하기 전에 그 아이디어가 '될 놈'인지 판단하는 방법을 실질적으로 제시합니다. 언뜻 뚱딴지같이 들릴 수도 있습니다. 제대로 된 제품을 만들어보기도 전에 이 제품이 성공할지 어떻게 예측할 수 있단 소리인가 싶죠.

하지만 저자는 '나만의 데이터'를 만든다면 충분히 가능한 이야기라고 말합니다. 폴인에서는 나만의 데이터를 수집하고, 분석하고, 해석하는 세 가지 전략 도구를 소개합니다.

따끈따끈한 '나만의 데이터'가 필요한 이유

'나만의 데이터'란 여러분의 아이디어를 검증하기 위해 여러분의 팀원이 직접 수집한 시장 데이터다. p.101

나만의 데이터는 비슷한 상품과 기존의 서비스 기획자들이 실행한 '그들의 데이터'와는 다릅니다. 그보다 훨씬 더 가치가 있죠. 다른 시기에, 다른 사람이, 다른 프로젝트를 위해, 다른 방법과 목적으로 수집하고 편집한 시장 데이터가 우리 신제품의 성공에도 들어맞을 가능성은 현저히 낮기 때문입니다.

그래서 나만의 데이터는 엄격하고 객관적으로 수집되어야 하며 필터링되고 분석되어야 합니다. 다행히도, 나만의 데이터를 직접 수집하는 일은 어렵지도, 많은 시간을 요하지도, 비용이 많이 들지도 않습니다.

이제부터 나만의 데이터를 얻는 세 가지 방법인 사고 도구, 프리토타이핑 도구, 분석 도구를 살펴보겠습니다.

1. 사고 도구: 아이디어는 숫자로, 구체적으로 표현하라

새로운 아이디어가 떠올랐을 때, 가장 먼저 해야 할 일은 그 아이디어를 언어로 명확하게 정리하는 것입니다. '대기 오염을 측정할 수 있는 기술'이 아이디어라면, 이렇게 정리할 수 있습니다.

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