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"느린 게 좋다" Z세대가 핸드메이드에 빠진 이유

이 스토리는 <Z세대의 스마트폰엔 뭐가 있을까?>15화입니다

3줄 요약

  • 속도와 가격 경쟁시대에서 아이디어스는 '슬로우 문화'를 이끌고 있습니다. 핸드메이드 작가들을 고객과 연결해 작품에 깃든 가치를 고객과 함께 나누며, 고객이 직접 작품을 체험할 수 있는 기회를 제공하죠.
  • Z세대가 핸드메이드에 열광하는 이유는 크게 4가지로 요약할 수 있습니다. 개인화 서비스, 과정의 설렘, 생산자와의 교감, 소장하고 감상하는 즐거움입니다.
  • Z세대는 사용하기 보다 '보기 위한' 소장용 굿즈를 수집합니다. 디자인이 독특하거나 좋아하는 작가, 아이돌을 연상하는 굿즈를 보면서 일상을 환기하고 삶의 풍요로움을 채우죠.

자신만의 라이프스타일을 추구하는 Z세대는 이용하는 쇼핑앱 역시 다양합니다. 의류, 식품, 생활용품 등 카테고리에 따라서 사용하는 앱이 달라지죠. 소비의 필수 요건 중 하나가 된 빠른 배송과 간편 결제. 이외에 Z세대가 쇼핑에서 중요하게 생각하는 요소는 뭘까요? Z세대는 소비를 통해 어떤 가치를 추구할까요? 이들이 사랑하는 쇼핑앱을 통해 살펴보겠습니다.

이용자 중 절반이 20대, 슬로우 소비문화 이끄는 '핸드메이드' 플랫폼

[표1] Z세대가 사용하는 쇼핑 앱 분류 © 크로스IMC

Z세대가 자주 사용하는 쇼핑앱에는 소셜 커머스, 패션, 라이브커머스, 리셀러 마켓까지 다양한 카테고리가 있는데요.

무신사는 2001년 '무진장 신발 사진이 많은 곳'이라는 네이버 카페에서 시작해, 현재 가장 많은 Z세대가 이용하는 국내 최대 온라인 패션 플랫폼입니다. 지그재그는 3,700개가 넘는 여성 쇼핑몰을 한데 모은 플랫폼으로, Z세대 여성들이 가장 많이 이용하는 쇼핑앱 중 하나죠.

그립과 잼라이브는 라이브 영상을 보며 쇼핑하는 라이브 쇼핑앱입니다. 셀러가 영상을 통해 고객들에게 상품을 설명하고, 영상을 보며 구입할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다. 최근 라이브커머스 시장이 활발하게 성장하면서 더욱 주목받고 있는 앱이죠.

크림은 한정판 스니커즈를 사고 판매하는 스니커즈 리셀 플랫폼입니다. Z세대 사이에서 물건을 산 후 SNS 인증 후 재테크를 위해 다시 리셀하는 문화가 형성되고 있는데요. 이런 경향을 잘 보여주는 앱입니다.

쇼핑앱 중 저희가 주목한 앱은 '아이디어스'입니다. 핸드메이드 아이템을 판매하는 작가와 소비자를 연결하는 플랫폼인 아이디어스는 불붙은 속도 경쟁 속에서 수공예 아이템으로 슬로우 소비문화를 이끌고 있는 곳입니다. 아이디어스 전체 이용자 중 절반이 20대, 90%는 여성 이용자입니다. 월간 이용자가 400만명에 달하며, 재구매율은 80%에 육박하죠.
아이디어스에선 핸드메이드 아이템을 만드는 사람을 '작가', 작가가 만든 상품을 '작품'이라고 부릅니다. 한땀한땀 정성 들여 만든 아이템을 ‘예술작품’으로 인식하고 판매하죠.

아이디어스에서 판매되는 아이템의 종류는 아주 다양합니다. 도자기, 패션, 가구에서부터 농축산물과 수제 반찬, 전국 각지의 유명한 베이커리의 빵 등 손으로 만들어진 제품은 모두 판매하죠. 최근 아이디어스에서 수제 케이크 판매로 월 3억원의 매출을 올린 스타 작가가 등장하며 화제가 되었는데요. 신규 작가도 빠르게 늘어나면서 약 1만 9천여 명의 작가가 아이디어스에서 활동하고 있습니다.

온라인 플랫폼뿐 아니라 작가들의 작품을 직접 체험해 볼 수 있는 오프라인 매장도 함께 운영하고 있습니다. 온·오프라인 수업인 '아이디어스 클래스'를 통해 작품이 만들어지는 과정을 고객이 함께 경험하는 기회도 제공하죠. 아이디어스는 그동안 인정받지 못하고 소외되었던 한국의 수공예 영역을 국내뿐 아니라, 해외에도 알리겠다는 목표를 가지고 달려가고 있습니다.

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목차
  1. 1화

    Z세대 스마트폰엔 어떤 앱이 있을까?

  2. 2화

    Z세대 휴대폰 바탕화면, 글씨 대신 '이것' 있다?

  3. 3화

    밤 10시, Z세대는 유튜브 대신 '이것' 듣는다

  4. 4화

    Z세대는 왜 얼굴도 모르는 DJ에게 '스푼'을 보낼까

  5. 5화

    Z세대가 '콘셉트'를 가지고 노는 법

  6. 6화

    Z세대가 화장하는 진짜 이유

  7. 7화

    Z세대, 소설도 카톡처럼 읽는다고?

  8. 8화

    "지루하면 게임 끝" Z세대가 읽는 콘텐츠는?

    무료

    스크랩
  9. 9화

    옷 잘 입는 Z세대는 다 안다는 'ㅈㅂㅈㅇ'

  10. 10화

    '스타일 좋은' Z세대, 스타일쉐어에 모이는 이유

  11. 11화

    Z세대가 즐기는 '사이다' 웹소설의 비밀

  12. 12화

    Z세대가 콘텐츠에 돈 쓰는 이유

  13. 13화

    Z세대, 게임 속 가상세계에 '진심'인 이유

  14. 14화

    Z세대가 옷보다 신경쓴다는 '스킨', 대체 뭘까

  15. 15화

    "느린 게 좋다" Z세대가 핸드메이드에 빠진 이유

    현재글
  16. 16화

    Z세대가 웃돈 주고 물건 산다는 '이곳'

  17. 17화

    Z세대 딸과 X세대 엄마가 덕질로 통하는 이유

  18. 18화

    '진짜 덕후'가 만들었다는 이 앱, 뭐가 다를까?

  19. 19화

    여행이 사라진 시대, Z세대의 '랜선 여행'법

  20. 20화

    "여행보다 체험" 마이리얼트립의 코로나19 돌파 비결

  21. 21화

    인생샷, 레깅스, 야경 Z세대의 '힙한' 등산법

  22. 22화

    Z세대, 처음 만난 사람들과 캠핑 떠나는 이유

  23. 23화

    Z세대 300명의 스마트폰에서 발견한 키워드10

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