• 비즈니스
  • 워크
  • pick & summary

2억 명이 사용중인 아마존 프라임의 시작

에디터

이 스토리는 <특이점을 만드는 1%의 비결>5화입니다

『제프 베조스, 발명과 방황』은 어떤 책인가

세계 최대의 이커머스 기업, 아마존은 처음 온라인 서점으로 출발했습니다. 1994년 인터넷이 깔리기 시작할 무렵이죠. 지금은 모두가 당연히 사용하는 배송서비스를 상상조차 못할 시절이었습니다. 그리고 27년만에 아마존은 '세상의 만물상'일뿐 아니라 클라우드 서비스와 인공지능 플랫폼 등 다양한 사업 영역을 갖춘 공룡 IT기업이 됐습니다.

ⓒ 셔터스톡

그 중심엔 제프 베조스가 있습니다. 인터넷의 성장가능성을 보고 잘 나가던 금융회사를 박차고 나와 아마존을 세운 창업가이자, 항공우주회사 '블루 오리진'의 설립자이며 '워싱턴 포스트'의 소유주이기도 하죠. 2021년 7월 초 베조스는 우주 개발과 자선사업에 전념할 뜻을 밝히며 아마존 CEO직에서 물러났는데요.

『제프 베조스, 발명과 방황』은 그가 직접 쓴 유일한 책입니다. 사임하기 직전까지 23년간 직접 작성한 연례 주주서한과 그간의 인터뷰와 연설을 총망라해 엮었습니다. 여기에는 아마존을 빠르게 도약시킨 제프 베조스의 경영철학과 아마존의 수많은 성공담, 실패담이 담겨 있습니다. 이에 더해 베조스의 유년 시절과 그가 꿈꾸는 미래도 엿볼 수 있어요.

서문을 쓴 전기 작가 월터 아이작슨은 제프 베조스를 레오나르도 다빈치, 알베르트 아인슈타인, 스티브 잡스와 같은 혁신가의 반열에 올려둡니다.

베조스는 이런 특성들을 갖고 있다. 호기심과 경외감을 잃는 법이 없는 그는 거의 모든 것에 대해 채워지지 않는, 아이 같은 호기심을 간직하고 있다. p.12

그의 혁신가적인 면모는 어떤 생각과 관점에서 비롯되었을까요? 또 그것은 실제 아마존 경영에서 어떻게 드러났을까요? 제프 베조스가 어떤 생각으로 아마존을 창업하고 키웠는지, 아마존의 성공을 가능하게 했던 핵심적인 경영철학은 무엇인지 정리했습니다.

1. 잘 나가는 헤지펀드 회사를 그만둔 이유

미혼모의 아들로 태어난 제프 베조스는 어릴 때부터 늘 발명가를 꿈꿨습니다. 특히 조부모와 함께한 시간을 특별하게 기억하는데요. 열여섯 살까지 유년시절의 여름을 매년 텍사스에 있는 할아버지 목장에서 보내며 무언가 고장이 날때마다 할아버지가 손수 문제를 해결하는 모습을 지켜봤습니다. 이를 통해 장애물과 부딪히면 기지를 발휘하고, 넘어지면 일어나서  다시 시도하는 자세를 배웠다고 합니다.

"10대 때 이런 가르침을 마음에 새기고 발명가가 되었습니다. 차고가 제 연구소였죠. 저는 시멘트를 채운 타이어로 자동 출입구 폐쇄기를, 쿠킹호일과 우산으로 태양열 조리기를, 베이킹 팬으로 동생들을 놀라게 해줄 경보기를 발명했습니다." p.147

베조스는 대학 졸업 후 헤지펀드 회사에서 일하게 됩니다. 그리고 1994년, 인터넷에 대해 아는 사람이 극소수였던 당시, 웹이 매년 2300%씩 성장하고 있다는 사실을 접했습니다. 곧 인터넷을 기반으로 하는 사업 아이디어를 구상하고 판매 제품을 '책'으로 정했죠. 사장에게 퇴사 의사를 밝혔을 때, 사장은 더 생각해보라며 만류합니다. 그만두기엔 아까운 좋은 직장이었으니까요. 하지만 인터넷의 미래를 확신한 베조스는 부모님의 투자를 받아 아마존을 설립합니다.

"제 결정은 머리가 아닌 가슴으로 내린 것이었습니다. 저는 먼 훗날 여든 살이 되어 뒤를 돌아봤을 때 인생에서 후회되는 일을 최대한 줄이고 싶습니다. 대부분의 사람들은 자신이 빠뜨렸던 일들을 후회하죠. 시도해보지 않은 일, 가보지 않은 길을 말입니다. 그리고 그런 일들은 머릿속을 떠나지 않은 채 두고두고 우리를 괴롭힙니다." p.148

하지만 초기 아마존은 쉽지 않았습니다. 설립한 뒤부터 2001년 말까지 아마존의 누적 적자는 약 30억 달러

지금 폴인멤버십 가입하면
1,400여 개 스토리를 무제한으로!

폴인멤버십 회원 이OO님 폴인은 저에게 더 나은 내일을 만들 수 있다는
자신감을 주는 무기예요

  • 멤버십 혜택 첫번째

    디지털 콘텐츠
    무제한 열람

  • 멤버십 혜택 두번째

    온라인 세미나
    월 2회 무료

  • 멤버십 혜택 세번째

    각종 온/오프라인 행사
    상시 할인

이런 스토리 어때요

Top