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제네시스→교보생명 브랜딩 맡은 기획자가 영감을 얻는 법

에디터

이 스토리는 <폴인 PICK 요즘 이 브랜드>17화입니다

3줄 요약

  • BTS의 광화문글판 협업을 기획한 교보생명 브랜드커뮤니케이션팀의 오정일 링커는 15년간 브랜딩과 마케팅 분야에서 일했습니다. 이전 직장에선 자동차 '제네시스'의 브랜딩을 맡았죠.
  • 주로 역사가 긴 회사에서 일했던 그는 브랜딩을 할 때 억지로 새로운 가치를 발굴할 게 아니라 회사 곳곳에 흩어진 잘하는 일을 모아 시대적 코드를 담아서 재해석하라고 합니다.
  • 그가 브랜딩을 할 때 가장 중요하게 여기는 건 '사람다움'입니다. 영감을 얻기 위해 그는 '열광하는 단 한 명'을 위해 생각하며 기획하고, 하루 20분 책을 읽는다고 해요.

광화문글판 프로젝트의 진행 과정과 브랜딩 원칙을 소개한 1편에 이어 이번에는 프로젝트를 비롯해 일하면서 제가 깨달은 것을 나누고 싶습니다.

15년 차 브랜드마케터가 말하는 '넥스트 브랜딩'

제가 생각하는 궁극적인 브랜딩은 브랜드가 가진 각각의 '자기다움'을 통해 사회적인 가치를 만드는 것이라고 생각합니다. 기술 격차가 줄어드는 요즘은 플랫폼·상품을 넘어 사회적 가치를 창출하는 브랜드가 오래 살아남을 수 있다고 봐요.

광화문글판 100호 프로젝트도 웹사이트나 AR, 미디어아트 등 디지털 기술을 접목했지만 그 중심에는 역시 '사람'이 있었습니다. 글판을 접하는 사람의 삶에 어떤 긍정적인 영향을 미치느냐가 가장 중요했어요.

앞으로도 비즈니스는 디지털 기술에 집중할 것입니다. 하지만 브랜드는 기술에 의존하기보다, '사람다운 브랜드'가 돼야 할 것입니다.

물론 이렇게 사회적 가치 창출을 이야기하면, 많은 분이 CSR부터 최근의 ESG까지 유행과 같은 시대적 화두를 이용하는 것 아니냐고 물어보세요. 광화문글판도 사회적 가치를 창출한다는 관점에서 보면 CSR과 ESG 범주에는 들어갈 겁니다.

하지만 제가 강조하고 싶은 건 조금 다릅니다. 브랜딩을 위해 새롭게 CSR, ESG를 해야 한다가 아니에요. 많은 기업이 오랫동안 묵묵히 했던 CSR, ESG 활동을 브랜딩 영역으로 '진정성 있게' 끌어들이라는 겁니다. 30년간 이어진 광화문글판 프로젝트를 브랜딩에 접목하려 했던 것처럼요.

요즘의 소비자들은 현명합니다. 미디어의 확장으로 오너 일가의 부조리, 과시형 이벤트 이런 건 모두 세상에 드러나기 마련이죠. 소비자들도 이에 분노하고, 행동하고 있습니다. 반대로 진정성이 있는 기업을 향해선 찬사를 보내죠. 그리고 사회는 이 변화를 MZ세대의 특성이라고도 분석합니다.

이런 점을 종합할 때 요즘 소비자들이 기업과 브랜드에 요구하는 건 '언행일치'입니다. 기업이 사회에 반하는 나쁜 의사결정을 하지 않길 바라고, 기업이 착한 일을 하면 쑥스러워하기 보다 제대로 알려주길 바라죠. 소위 '돈쭐'을 내주고 싶어하기 때문입니

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목차
  1. 1화

    매출 1100억 누적 60억개, '힙한' 호빵의 비결

    무료

    스크랩
  2. 2화

    289% 성장 명품커머스가 MZ세대에게 배운 것

  3. 3화

    샤넬 출신 퍼스널 쇼퍼가 채팅으로 명품을 추천해준다면

  4. 4화

    선 넘지 않고 브랜드 메시지를 알리는 10가지 방법

  5. 5화

    협업은 어떤 브랜드와, 어떻게 해야 할까?

  6. 6화

    로지스팟, 4번의 M&A로 미들 마일의 DT 이끌다

  7. 7화

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  8. 8화

    플로가 음악 넘어 '오디오 콘텐츠'에 뛰어든 이유

  9. 9화

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  10. 10화

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  11. 11화

    김키미 마케터 "SNS를 글쓰기에 활용하는 방법"

  12. 12화

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  13. 13화

    '범 내려온다', 3억 뷰를 만든 5가지 포인트

  14. 14화

    '1시간 거래액 5억' 무신사 라이브 기획의 출발점은

  15. 15화

    라이브 커머스, 계속 성장할까? 김현수 본부장의 답은

  16. 16화

    희망의 상징 광화문글판이 '요즘 브랜드'로 변한 비결

  17. 17화

    제네시스→교보생명 브랜딩 맡은 기획자가 영감을 얻는 법

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  18. 18화

    MZ 1인 가구를 사로잡은 코리빙, 맹그로브

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  20. 20화

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  22. 22화

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  23. 23화

    중고거래 앱 번개장터가 'BGZT랩' 오픈한 이유

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