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"색조, 스킨케어 뜬다" 올리브영 최초 남성 화장품 MD가 포착한 변화

이 스토리는 <그루밍 최전선 5개 기업의 비즈니스 인사이트: 남성 소비자는 누구인가.>3화입니다

<주먹왕 랄프>는 8비트 게임에 등장하는 악역 캐릭터의 이름이자, 2012년 개봉한 디즈니의 장편 애니메이션입니다. 영화 속 랄프는 아침마다 ‘다고쳐 펠릭스 Fix-It Felix Jr.’라는 게임 세계로 출근합니다. 그의 일과는 두 주먹으로 빌딩을 부수는 것. 반면 게임의 주인공인 펠릭스는 랄프가 부순 건물을 고치며 게임을 진행합니다. 둘은 얼핏 보기에 적대 관계처럼 보이지만, 사실 함께 있어야 빛이 나는 직장 동료입니다. 건물을 고치는 게임이 존재하기 위해서는 누군가가 이곳저곳을 부숴야 하기 때문입니다.

오락실이 문을 닫으면 게임 속 캐릭터들은 평범한 일상으로 돌아갑니다. 친한 사람끼리 모여 파티를 열고, 고민이 있는 사람들은 둘러앉아 대화를 나누죠. 작은 오락기 속 세상은 거대한 도시를 살아가는 우리와 다르지 않습니다. 그들 또한 우리처럼 관계를 고민하고, 정체성을 찾고자 애쓰니까요. 그렇게 매일의 게임이, 한 인물의 삶과 사회가 만들어집니다. 물론 이 이야기는 감독의 상상에서 비롯된 허구입니다. 그러나 우리가 무심코 지나치는 작은 물건에도 저마다의 세계와 흥미로운 이야기가 존재하는 것은 분명합니다.

CJ올리브네트웍스에서 운영하는 헬스앤뷰티스토어(이하 H&B 스토어) ‘올리브영’에도 랄프가 사는 오락기처럼 자그마한 세계가 있습니다. 매장마다 진열대 두 칸 너비로 구성된 이곳에는 ‘맨즈 그루밍(Men’s Grooming)’이라는 간판이 달려있습니다. 그 아래로 수십가지 브랜드의 남성용 제품이 놓여있죠. 언제 이렇게 많은 브랜드가 생겼나 싶을 정도입니다.

진열대 위 제품들은 끊임없이 모습과 위치를 바꿔가며 소비자를 유혹합니다. ’남성 그루밍 비즈니스 연구회’ 두 번째 모임에서는 올리브영 맨즈 그루밍 코너의 역사와 그곳에서 벌어진 치열한 경쟁을 살펴봤습니다. 지금부터 CJ올리브영 남성 화장품 MD 김강호 과장이 발표한 ‘올리브영 남성화장품 이야기’를 공유하겠습니다.

올리브영 최초, 남성 화장품 담당 MD가 되다.

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