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식당에 앉아 폰으로 주문… 네이버 테이블 오더의 미래는

이 스토리는 <차이나 푸드테크, 외식 비즈니스의 미래>1화입니다

Editor’s Comment 일상 속 IT트렌드를 알려주는, IT작가 이임복 세컨드브렌인연구소 대표는 “중국의 현재가 한국의 미래”라고 말합니다. 우리의 미래라는 중국의 현재는 과연 어떤 모습일까요. 한 문장으로 정리하면, 위챗으로 연결된 사람들이 QR코드로 주문과 결제를 합니다. 그렇다면 한국의 카카오나 네이버와는 어떤 차이가 있을까요. 동명의 스터디를 정리한 <차이나 푸드테크, 외식비즈니스의 미래> 1화는 이임복 대표가 플랫폼과 결제 시스템 등 중국과 한국의 일상 속 IT 트렌드를 비교분석한 강연을 담았습니다.


QR코드는 푸드테크의 핵심 관문입니다. 고객에게도 편리하지만, QR코드 주문이 가능한 식당에도 도움이 됩니다. 식당에서는 푸드테크의 핵심이라 할 수 있는 ‘데이터’까지 얻을 수 있기 때문이죠.

안녕하세요. 세컨드브레인연구소 대표 이임복입니다. 강의와 자문을 통해서 일상 속 IT 트렌드를 전하고 있습니다. 세컨드브레인은 두 번째 뇌를 의미합니다. 첫 번째 뇌는 우리 자신의 뇌입니다. 그렇다면 두 번째 뇌는 뭘까요? 바로 다른 사람, 내 옆 사람의 뇌입니다. 어떤 정보든 네이버, 구글, 유튜브를 검색하면 찾을 수 있는 세상입니다. 그런데 이런 자료들은 누가 올려놓죠? 바로 옆의 사람들, 우리가 모두 올려놓죠. 모두와 모두가 연결된 세상입니다.

저는 책 <2019 IT 트렌드를 읽다>에서 ‘중국의 현재는 우리의 미래’라는 카피를 내걸었습니다. 처음엔 이 카피를 사람들이 좋아할까 고민했습니다. 우리나라는 중국을 무시하는 몇 안 되는 국가이기도 하거든요. ‘중국의 현재가 우리의 미래가 된다?’ 말도 안 되는 이야기처럼 느껴지실 겁니다. 일단 그 얘기부터 하려고 합니다. 도대체 중국이 뭘 어떻게 하고 있길래 우리의 미래라고 하는 걸까요?

우선 ‘화웨이’를 이야기해보죠. 이 기업이 이슈로 떠오른 이유는 바로 미·중 전쟁의 중심에 있기 때문입니다. 화웨이가 대표적으로 만드는 게 스마트폰이라고 알고 계실 텐데요. 이것만이 아닙니다. 지금은 5G 시대죠. 화웨이는 바로 이 5G를 가능케 하는 핵심 장비를 제작하는 회사입니다. 이미 네트워크 장비 1위로 유명한 회사입니다. 그래서 미국이 화웨이의 행보를 예의주시하는 것이죠.

‘텐센트’는 알고 계시나요? 국내 게임 회사인 넥슨이 매물로 나왔을 때, 인수할 만한 곳으로 물망에 올랐던 회사입니다. 덕분에 게임회사로 알려져 있죠. 그런데 그 규모에 대해서는 잘 모릅니다. LOL(League of Legend)이라는 굉장히 유명한 게임이 있습니다. 라이엇 게임즈에서 만들었는데 오래전 텐센트가 투자해서 인수했죠. 요즘 초등학생과 중학생들이 엄청나게 하는 게임 중에 클래시 오브 클랜, 클래시 로얄과 브롤스타즈라는 게임도 있습니다. 이 게임을 가진 슈퍼셀도 이미 텐센트가 투자해 인수했습니다. 이렇게 어마어마한 규모의 텐센트지만 이들은 게임회사로 시작하지 않았습니다.

모든 서비스를 연결하는 일상 위의 플랫폼이 온다

텐센트는 메신저로 시작한 회사입니다. 세계적으로 어떤 메신저를 많이 사용할까요? 조사 시기에 따라 좀 달라질 수는 있지만 1위와 2위는 왓츠앱과 페이스북 메신저입니다. 세 번째로 많이 쓰는 메신저가 위챗, 네 번째가 QQ입니다. 위챗과 QQ, 이 두 서비스를 가진 회사가 바로 텐센트고요.

2011년 1월 위챗이 등장했습니다. 카카오톡보다 늦게 나타났죠. 인구 대국인 중국답게 위챗의 총 등록자는 1억 명이 넘습니다. 2018년 기준으로 매월 10억 명 이상이 위챗

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